С 1 марта семьям с детьми гарантируют бесплатные соседние места в самолетах

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила авиаперевозок, которые гарантируют семьям с детьми до 12 лет соседние места в самолете — без доплат и без споров с авиакомпаниями.

Что изменилось

Об обновлении правил напомнил Павел Федяев, первый зампред комитета Госдумы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры. Изменения внесены приказом Минтранса России от 15 октября 2025 года № 341 в Федеральные авиационные правила.

Главное нововведение:
Авиакомпании обязаны предоставлять бесплатные соседние места детям до 12 лет и их сопровождающим без дополнительной платы.

Раньше перевозчики должны были лишь «принимать меры» для размещения взрослого и ребенка рядом — то есть могли сослаться на отсутствие мест или особенности тарифа и рассадить пассажиров в разных рядах. Теперь это прямая обязанность, а не рекомендация.​

Как это работает на практике

Для одного ребенка:
Авиакомпания обязана посадить ребенка до 12 лет рядом с одним из сопровождающих — по выбору пассажиров.​

Для двух и более детей:
Если у родителя двое или более детей и в одном блоке кресел нет достаточного количества мест, перевозчик должен предоставить семье ближайшие доступные места друг к другу.​

Для младенцев до 2 лет:
Места должны быть предоставлены рядом с летящими этим рейсом членами семьи.​

Важно: Место для ребенка можно изменить, даже если сопровождающие летят с ним разными классами обслуживания.​

Другие изменения в авиаправилах

Кроме рассадки семей, с 1 марта вводятся и другие улучшения для пассажиров:

Упрощение провоза ручной клади:

• Покупки из дьюти-фри в запечатанном пакете можно брать на борт без ограничений
• Детскую коляску разрешат провозить даже если ребенок не летит этим рейсом

Прозрачность условий тарифов:

• Авиакомпании обязаны раскрывать полные условия тарифа при бронировании
• Запрещено брать плату за исправление ошибок в билетах, допущенных по вине авиакомпании​

Обновленные нормы будут действовать до 1 марта 2031 года.​

Что делать, если правила нарушают

Если авиакомпания отказывается предоставить соседние места или требует доплату:​

1. Потребуйте письменное объяснение причин отказа
2. Ссылайтесь на закон: Приказ Минтранса № 341 от 15.10.2025​
3. Подавайте жалобу в Росавиацию или Роспотребнадзор
4. Фиксируйте нарушение: скриншоты переписки, свидетели

Теперь у родителей есть прямое законодательное основание требовать совместное размещение — авиакомпаниям придется исполнять это требование в обязательном порядке.​

Контекст: когда началась история с законом

Первая версия правила вступила в силу еще 21 января 2025 года, но тогда формулировки были мягче. С 1 марта 2026 года нормы ужесточаются и становятся более конкретными, закрывая лазейки для авиакомпаний.​

Депутат комитета Госдумы по транспорту Александр Якубовский подчеркнул, что перечисленные правила закрепляются в России впервые на законодательном уровне.